1. El servicio
Lumen Twin proporciona infraestructura para entrenar y operar un gemelo digital personal. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
2. Tu cuenta
Eres responsable de tus credenciales y de toda actividad realizada con tu cuenta, incluidas las acciones autónomas que tu Twin ejecute según el nivel de autonomía que hayas configurado.
3. Uso aceptable
No puedes usar Lumen Twin para suplantar a terceros sin consentimiento, generar contenido dañino o ilegal, hacer scraping o ingeniería inversa del servicio, ni entrenar modelos competidores con sus salidas. Consulta la Política de Uso Aceptable.
4. Autonomía del Twin
Los modos autónomo y proactivo ejecutan acciones en tu nombre. La responsabilidad legal de esas acciones es tuya. Puedes revocar la autonomía o pausar el Twin en cualquier momento.
4.1 Clonación de voz y representación IA
Al habilitar la clonación de voz, imagen o cualquier función que replique persona, garantizas que (a) la voz/imagen es tuya, o (b) cuentas con un consentimiento expreso, revocable y por escrito de la persona replicada. Conservarás ese consentimiento durante al menos 5 años y lo aportarás cuando se solicite. Aplicamos marca de agua al audio generado y podemos suspender estas funciones ante sospecha de uso indebido.
4.2 Edad mínima
Lumen Twin es una herramienta para adultos y profesionales emancipados. Debes tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital en tu jurisdicción, lo que sea mayor) para crear una cuenta. No recopilamos conscientemente datos de personas por debajo de esa edad y eliminaremos cualquier cuenta que incumpla este requisito.
5. Suscripciones y facturación
Los planes de pago se facturan por adelantado mensual o anualmente. Las cuotas se renuevan en el aniversario de facturación. Reembolsos dentro de los 14 días siguientes al primer cobro por servicio no consumido — ver Política de Reembolsos. Las cancelaciones surten efecto al final del periodo; el acceso se mantiene hasta entonces.
6. Propiedad intelectual
Conservas la propiedad de tus entradas y salidas. Nosotros conservamos la propiedad de la plataforma, los modelos que entrenamos y la analítica agregada y anonimizada.
7. Terminación
Podemos suspender cuentas que violen estos términos o supongan un riesgo de seguridad. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento.
8. Exención y responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la máxima medida permitida por ley, nuestra responsabilidad agregada se limita a lo pagado durante los últimos 12 meses.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Las disputas se resolverán en los tribunales competentes de Cádiz, salvo que el derecho de consumo te otorgue otro foro.